1、未辦理參保登記：在繳納社保費用之前，需要先進行參保登記，尚未辦理參保登記，自然會出現“無登記的參保信息”的提示，此時，需要攜帶相關證明材料前往當地社保經辦機構辦理參保登記手續。
2、參保信息不完整或不準確：在完成參保登記後，還需要將參保信息錄入到社保系統中，錄入的信息不完整或不準確，也會導致出現“無登記的參保信息”的提示，此時，需要聯系當地社保經辦機構更正相關信息。
3、系統故障或信息同步延遲：有時，社保系統會出現故障，導致無法正常讀取參保信息，此外，信息同步延遲也會導致出現類似提示，此時，可以嘗試重啟設備或稍後再次嘗試繳納社保費用。