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12366納稅服務平臺的核心功能是什麽

在我國,政府會在每個機構設立熱線以便和人民群眾聯系。當我們有什麽需求需要政府幫忙處理的時候,可以撥打相關的服務熱線進行反饋。了解相關熱線的職責就尤為重要,那麽12366的職責到底是什麽呢?下面,為了幫助大家更好的了解相關法律知識,小編整理了相關的內容,希望對您有所幫助。

壹、12366的主要職責

12366是違法違紀行為的監督投訴提供服務。目前,全國有36個省市(國稅21個、地稅15個)稅務系統開通了“12366納稅服務熱線”,並有14個省級稅務機關在部分轄區內開通。

“12366納稅服務熱線”的主要服務功能包括:納稅咨詢服務,主要是為納稅人提供稅收法律法規和政策、征管規定、涉稅信息等咨詢查詢服務;辦稅指南服務,主要是為納稅人辦理稅務登記、發票購領、申報納稅等涉稅事項的程序、手續提供咨詢服務;涉稅舉報服務,主要是為納稅人舉報稅收違法行為等提供服務;投訴監督服務,主要是為納稅人對稅務機關行風、服務質量及稅務人員。

二、國稅12366怎麽報稅

12366是國家稅務總局網上申報網站,去稅務局申請用戶名和密碼,根據用戶名和密碼登陸後就可以申報。

綜上所述,12366的主要職責是全國稅務機關特服電話。全天侯多功能優質化地提供語音服務。為稅務機關向納稅人提供納稅服務的重要手段和稅務機關與納稅人、社會各界相互溝通的橋梁。如果您情況比較復雜,也提供律師在線咨詢服務,歡迎妳詢專業律師。

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