12366周末有人工嗎

12366是24小時熱線。12366納稅服務熱線人工坐席的工作時間為每周壹至周五上午9時至12時,下午1時至5時,自動語音提供24小時全天候服務。“12366納稅服務熱線”是國家稅務總局為適應加強和改進納稅服務工作的需要。它具有統壹呼叫中心代號,即:國稅局為12366-1,地稅局為12366-2,人工與自動語音相結合,全天侯多功能優質化地提供語音服務。