只有內勤才屬於公司的正式員工，他們與公司簽訂的是勞動合同。收展員不壹樣，屬於外勤人員，與公司簽訂的是代理合同。中國人壽保險公司的收展員是負責公司售後服務的，主要包括：孤兒單的保全服務，外地保單的服務及變更，以及95519服務的客戶的保險辦理及服務等。