如果在超市買的水果壞了,消費者可以直接要求服務人員退款,並按照超市的承諾要求數倍於商品價值的賠償。理賠時註意帶上購物發票。購買食品時註意查看標簽。食品安全是關系到生命安全的大問題。購買食品時,要學會查看標簽,看食品是否由有資質的廠家生產。這個主要看有沒有生產許可證標識;看生產日期和保質期是否還有效;看食物外觀有無腐爛黴變;要看配方和成分中是否含有食品添加劑,名字特別長、特別難的成分大多是食品添加劑。食品添加劑雖然短時間內不會對人體造成傷害,但是長期食用或者壹次食用過多,就會對人體造成傷害。法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》第十壹條消費者因購買、使用商品或者接受服務受到人身、財產損害的,享有依法獲得賠償的權利。《中華人民共和國消費者權益保護法》第二十四條經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的,消費者可以按照國家規定和當事人的約定予以退貨,或者要求經營者履行更換、修理的義務。沒有國家規定和當事人約定的,消費者可以自收到之日起七日內退貨。七天後符合法定解除合同條件的,消費者可以及時退貨。不符合法定解除合同條件的,可以要求經營者履行更換、修理等義務。
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