12366納稅服務熱線、門戶網站和辦稅服務廳三大服務平臺
解釋：1，12366納稅服務熱線是信息產業部專為全國稅務系統核配的，為納稅人提供納稅服務的熱線號碼。為了向廣大納稅人提供優質服務，我省國稅系統12366納稅服務熱線於2008年7月1日全面開通。
2，門戶(portal)，原意是指正門、入口，現多用於互聯網的門戶網站和企業應用系統的門戶系統。門戶網站，也是壹個被稱為鏈接頁面，提出壹個統壹的信息的方式從不同的來源研究。所謂門戶網站，是指通向某類綜合性互聯網信息資源並提供有關信息服務的應用系統。
3，辦稅服務廳主要負責納稅人到稅務機關辦理的各種涉稅事項，具體包括稅務登記、納稅申報、稅款征收、稅款解繳、欠稅公告、發票購銷、稅法宣傳、金稅發售、報稅稽核、咨詢輔導和受理減免申請及有關優惠政策申請等。