2.核酸檢測樣本太多:在大規模核酸檢測或全規模核酸檢測的情況下，如果核酸檢測人數太多，數據更新延遲，可以咨詢核酸檢測點的相關工作人員。
3.檢測方法:如果混合檢測沒有發現結果，核酸檢測結果正常，部分地區混合檢測結果不會上傳。
4.不正確的身份信息或查詢程序:如果在核酸檢測過程中身份信息輸入不正確或沒有檢查，將無法找到結果。這時候妳要聯系檢測機構進行咨詢，重新檢測。如果核酸檢測查詢程序有問題，可以直接撥打相關檢測機構的客服熱線查詢結果。