如果四會翡翠加工廠卓新芳未經客戶許可，竊取客戶材料，涉嫌違反相關法律法規，客戶有權通過法律途徑維權。首先，建議客戶盡快與卓信方協商，要求其返還被盜物品並賠償相關損失。如果卓信方未能積極解決問題，客戶可以向當地有關部門或律師尋求幫助，維護自己的合法權益。根據實際情況，客戶可以選擇訴訟、仲裁等方式維權。
客戶在維權過程中需要註意，應積極收集相關證據，如購買憑證、交易記錄、通訊記錄等。，並保存好這些證據。