法律依據:《中華人民共和國老年人權益保障法》。
第十八條家庭成員應當關心老年人的精神需求，不得忽視或者冷落老年人。與老年人分開居住的家庭成員應經常看望或問候老年人。用人單位應當按照國家有關規定，保障隨軍家屬探親和休假的權利。
第七十二條老年人合法權益受到侵害的，被侵害人或者其代理人有權要求有關部門處理，或者依法向人民法院提起訴訟。人民法院和有關部門應當及時受理侵害老年人合法權益的申訴、控告和檢舉，不得推諉或者拖延。