1.開箱檢查:菜鳥驛站的工作人員會對過期郵件進行開箱檢查，查看郵件中是否有違禁品。如發現違禁品，按照相關法律處理，並通知相關部門或機構處理。
2.尋找聯系方式:如果聯系不上收件人，郵政工作人員可以通過其他渠道找到收件人的聯系方式，如電話、郵箱等。如果找到聯系方式，可以和收件人取得聯系，了解收件人處理郵件的意願。
3.依法處理:根據《快遞市場管理辦法》第二十條規定，快遞企業應當按照與用戶的約定，對快遞的延誤、丟失、損毀和內件不符予以賠償。如果聯系不上收件人或者收件人沒有索要，菜鳥驛站可以根據相關法律法規進行處理，比如將郵件退回寄件人或者按照規定銷毀。