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消費者維權案例分析?

您好,客人在酒店被他人毆打,酒店將承擔因毆打客人造成人身傷害的賠償責任。壹般來說,客人入住酒店,酒店有安全保障義務。因為酒店是客人與酒店之間的住宿服務合同,根據《中華人民共和國侵權責任法》第三十七條規定,酒店管理人未盡到安全保障義務,造成他人損害的,應當承擔侵權責任,因此酒店對客人的人身損害承擔責任。至於個人精神賠償,也是有法律依據的。請參考我國《民法通則》第壹條。以甘為例,如果對方已經對打人者進行了賠償,此時人身和精神賠償可以讓對方向客人賠禮道歉作為懲罰。
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