對於故意騙錢的，信訪部門會立案調查，通過各種方式進行核實調查，包括向當事人和相關證人收集證據。壹旦確實存在違法行為，信訪部門將積極配合相關部門進行追責和處罰。信訪部門也會積極倡導法律救濟渠道，引導受害人通過法律途徑維護自身權益，為受害人提供幫助和支持，比如提供法律援助。
除了追究罪責和提供法律救濟，信訪部門還可以通過各種方式打擊和預防敲詐勒索。方法之壹是加強對民眾的安全教育和宣傳，提高民眾的警惕性和自我保護能力。