打電話12345投訴老師很有用。12345是政府服務便民熱線，用於幫助投訴人解決生活生產中遇到的困難和問題。是市委、市政府關註民生、傾聽民意的平臺。壹般政府部門有義務對舉報人的信息保密。
法律客觀性:
《信訪條例》第六條各級機關、單位應當暢通信訪渠道，做好信訪工作，認真辦理信訪事項，聽取人民群眾的建議、意見和要求，接受人民群眾的監督，為人民群眾服務。第十條各級政府應當落實上級黨委、政府和同級黨委關於信訪工作的部署要求，科學民主決策，依法履行職責，組織各方面力量加強矛盾糾紛排查化解，及時妥善處理信訪事項，研究解決政策性、群體性信訪和疑難復雜信訪的突出問題。