銀行市場外部環境分析包括宏觀環境和微觀環境。宏觀環境是指經濟技術環境、政治法律環境、社會人口和文化環境。微觀環境包括:①信貸資金的供給和需求;②客戶的信貸需求和動機;(3)銀行競爭對手的實力和策略,壹方面要明確信貸市場的潛在進入者,另壹方面要分析現有競爭對手的營銷策略。