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在郵政快遞正常時效內投訴是否有效?

法律主觀性:

快遞超過七天不送可以投訴。根據相關法律規定,同城快遞超過三天,異地快遞超過七天的,視為完全延誤時限。消費者可以投訴快遞,要求快遞公司承擔民事賠償責任。

法律客觀性:

《郵政法》第六十五條

郵政企業、快遞企業應當及時妥善處理用戶對服務質量的異議。用戶對處理結果不服的,可以向郵政管理部門申訴,郵政管理部門應當依法及時處理,並自收到申訴之日起三十日內作出答復。

第六十六條

任何單位和個人有權向郵政管理部門舉報違反本法規定的行為。郵政管理部門接到報告後,應當依法及時處理。

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