2.然後保留相關證據，包括交易記錄、收據、照片等。，來證明自己的權益。
3.然後了解當地的法律法規和消費者保護政策，看看有沒有其他途徑可以尋求幫助。
4.最後，如果情況嚴重，可以尋求法律援助，看看能否通過法律途徑解決問題。