1.如何撥打12348咨詢？
直接撥打電話熱線不需要區號，撥打熱線12348進行法律咨詢或協助是不收費的。不過公司會收取正常的通訊費。
二、工作職責
1，主要回答法律咨詢，普及法律知識；實行內部聯動，完善門到門服務。
2.溝通外部信息，做好案件分流工作。
3.加強區域合作，完善職能部門間的協調和聯動。
4.快速反應，防止糾紛激化。
5.遵守相關規定，提供法律援助。
6.接受社會監督，提高法律服務機構的服務質量。