法律解析:知情權是指了解和獲取信息的自由和權利，包括從官方或非官方渠道了解和獲取相關信息。狹義的知情權僅指了解和獲取官方信息的自由和權利。隨著知情權外延的不斷擴大，知情權兼具公權和民權的屬性，尤其是個人信息知情權，是公民作為民事主體必須享有的人格權的壹部分。知情權的法律基礎是憲法，也就是說，知情權是公民的壹項憲法權利。
法律依據:《消費者權益保護法》第二十九條有關國家機關應當依照法律、法規的規定，對經營者在提供商品和服務中侵害消費者合法權益的違法犯罪行為予以處罰。
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