創業環境包括宏觀環境、行業環境和微觀環境。
宏觀環境又稱整體環境,是指對企業造成市場機會和環境威脅的主要社會力量,包括政治、經濟、社會、技術、自然和法律因素。
行業環境是指提供同類產品或替代產品的企業集團,行業信息分析的內容,包括行業的生命周期階段、行業的進入和退出壁壘、行業的需求和競爭等。
微觀環境是指顧客、競爭對手、營銷渠道以及公眾對企業營銷活動有直接營銷作用的各種因素。