由於買賣合同未約定任何壹方單方違約的責任，建議在收取首付款且出賣人同意解除買賣合同的前提下，將扣除首付款後的房屋首付款余額無息返還給客戶；也可以要求客戶繼續履行抵押手續。如果他拒絕這樣做，妳可以改變付款方式，要求他支付余額。如果他還是拒絕，妳需要和當事人的客戶商量是否采取法律手段要求客戶繼續履行房貸，但在整個過程中，妳要註意保留好證據。