1.再試壹次:如果您的面部識別投訴失敗，請確保您的相機清晰可見，並嘗試在不同的照明條件或角度下再次拍攝。有時候，再試壹次就能解決問題。
2.聯系客服:如果多次嘗試仍無法解決問題，可以聯系遊戲的客服支持團隊。他們將能夠為您提供進壹步的幫助，並解釋可能的解決方案或替代方案。
3.提供其他認證信息:如果人臉識別失敗，需要提供其他認證信息證明身份。這包括與您的帳戶綁定的電子郵件地址、手機號碼或其他註冊信息。