2.如果協商解決不了還款問題，可以尋求法律援助，可以咨詢當地法律援助機構或律師，了解權利和法律程序。
3.也可以考慮尋求第三方機構的幫助，比如消費者協會、信用修復機構等，可以提供法律咨詢，幫助解決問題。
4.與分期樂客服的溝通沒有達到預期效果，可以考慮向相關部門投訴。分期樂作為合法經營的金融機構，是受監管部門監管的，妳可以向相關監管部門投訴，比如中國銀行保監會、中國互聯網金融協會等。
5.認為分期樂的高利率已經嚴重侵害了權益，可以提起訴訟解決糾紛。