12333是人力資源和社會保障電話咨詢服務熱線，是我國重要的民生服務平臺。旨在推動人力資源和社會保障電話咨詢服務系統建設，有助於暢通人力資源和社會保障部門與公眾的溝通渠道，提高對公眾的服務能力。
擴展數據:
服務內容:？
(壹)受理全省勞動和社會保障業務的舉報、申訴和咨詢；？
(二)有權提供中國和本省有關勞動和社會保障的法律、法規、規章、規範和簡單文書的查詢服務；？
(三)為省勞動和社會保障廳辦理手續提供咨詢服務；？
(四)為尖山金管局辦理社保業務手續提供廣東省社會保險基金，以及參保單位、坦籍人等信息查詢服務；？
(五)為廣州市城鎮職工提供基本醫療保險信息查詢服務。