與傳統訴訟程序相比，ADR有許多優勢。首先，ADR可以顯著降低糾紛解決的成本和時間。其次，ADR更加靈活和個性化，能夠更好地滿足各方的需求和利益。此外，ADR保護了各方當事人的隱私和商業秘密，這對於解決商業糾紛尤為重要。
ADR適用於各種糾紛。比如商業合同糾紛、知識產權糾紛、建設工程糾紛、勞動爭議等。此外，ADR還可以用來解決家庭糾紛和民事糾紛。ADR可以靈活運用於各個領域，因此成為解決糾紛的重要方式之壹，受到各方的廣泛歡迎。