實行內部聯動，做好上門服務；
溝通外部信息，做好案件分流工作；
加強區域合作，做好職能部門間的協調聯動；
2.想在法律上得到幫助的都可以咨詢。
3.快速反應，防止糾紛激化；
遵守有關規定，提供法律援助；
掌握社情民意，當好黨政工作人員；
接受社會監督，提高法律服務機構的服務質量。
4.“16000148”法律服務電話更名為“12348”法律咨詢電話，啟用全國統壹服務號碼“12348”，並入法律援助中心。“12348”法律咨詢熱線在保持原有功能的同時
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