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航空公司疫情特殊退款政策

法律分析:疫情期間可以免費退票,但疫情期間受疫情影響。如果航空公司沒有受到影響,但是旅客自身的疫情受到影響,旅客當然不可能免費退機票,只能退壹部分。壹般來說,乘客要退票只能退壹部分錢,還有壹部分錢是航空公司扣的。壹般來說,他們可以免費退票。

法律依據:《中國民用航空旅客、行李國內運輸規則》第二十三條,航班取消、提前、延誤、改變航線或者承運人不能提供原座位時,旅客要求退票,始發站應當退還全部票款,未使用的航段在經停站退票,不收取退票費。

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