法律依據:《中華人民共和國民法典》第830條。貨物到達後，承運人知道收貨人的，應當及時通知收貨人，收貨人應當及時提貨。收貨人逾期不提貨的，應當向承運人支付保管費等費用。
第八百三十二條承運人應當對貨物在運輸過程中的毀損、滅失承擔責任。但是，承運人證明貨物的毀損、滅失是由於不可抗力、貨物本身的自然屬性或者合理損耗以及托運人或者收貨人的過錯造成的，不負賠償責任。