職工服務中心的主要職責:
1.建設基層組織，加強宣傳教育，切實提高對基層組織重要性的認識，督促企業按照工會法的要求建立工會組織。
2.接待來信來訪，接待內容，政策解答，法律咨詢，法律援助，幫助有需要的員工。
3.困難職工幫扶，是指各鎮、系統、行業、工會和直屬工會的困難職工。