2.在通話開始時，詢問對方的身份和部門，確保通話的真實性。
3.通話中，了解調解程序和註意事項，詢問法院工作人員是否有不清楚的地方。
4.認為調解有利，積極配合法院，提供必要的證據和材料，或者與對方溝通，尋求和解。
5.如果妳對調解過程不熟悉或困惑，請尋求法律援助，咨詢律師或向當地法律援助機構尋求幫助。
6.如果調解不成功或者法院做出了對妳不利的裁決，妳要尊重法院的判決，同時考慮申訴或者尋求其他法律途徑維護自己的權益。