根據法律原則，依據法律、法規、規章和政策進行調解。法律、法規、規章和政策無明確規定的，依據社會公德進行調解；自願平等的原則，在雙方自願平等的基礎上進行調解；尊重當事人訴訟權利原則，尊重當事人的訴訟權利，不得因未調解或調解不成而阻止當事人向人民法院提起訴訟。
法律依據
中華人民共和國民事訴訟法
第二條中華人民共和國民事訴訟法的任務是保護當事人行使訴訟權利，保證人民法院查明事實，分清是非，正確適用法律，及時審理民事案件，確認民事權利義務關系，懲罰民事違法行為，保護當事人的合法權益，教育公民自覺遵守法律，維護社會經濟秩序，保障社會主義建設的順利進行。
第三條人民法院受理公民、法人、其他組織以及他們之間因財產關系和人身關系提起的民事訴訟，適用本法規定。