法律分析:1，賣家承諾七天無理由退貨，產品保修:運費由賣家承擔。2、賣家承諾七天無理由退貨，產品不包郵:運費由買家承擔。3.賣家沒有承諾七天無理由退貨:如果買家拒絕，雙方需要提供證據。如果證據證明買家無故拒絕，往返運費由買家承擔。4.雙方有約定的，按約定辦理；事後雙方協商壹致的，協商處理。
法律依據:《淘寶爭議解決規範》第二章第三節第十六條第(八)款:收貨人在簽收貨物時發現明顯不符的，有權拒絕簽收貨物；根據《淘寶網爭議處理規則》第二章第五節第三十條:買家拒絕按照簽收規則簽收或退貨的，交易退款，運費由賣家承擔。
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