法律分析:拒收是否支付快遞費具體分為以下幾點:1。如果收件人因為運輸問題而拒收，比如貨物破損、貨物丟失、送貨延誤、服務不好等。，快遞員不僅要收取運費，還要承擔賠償:2。如果收件人因為無運輸原因拒收，或者快遞公司聯系不上收件人，包裹只能退回，那麽往返運費由寄件人承擔。
法律依據:《快遞市場管理辦法》第二十條在快遞服務過程中，快件(郵件)延誤、丟失、損毀或者內容不符的，從事快遞業務的企業應當按照與用戶的約定予以賠償。企業與用戶沒有約定賠償的，對保價快件(郵件)按照保價金額賠償。對未保價的快件(郵件)，按照《中華人民共和國郵政法》等相關法律法規進行賠償。
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