1.立即聯系收貨快遞部門，看快遞是否已經送到中轉部門。壹般快遞員不會在下午六七點之前到達中轉部。可以去收貨部找快遞員，改地址。
2.如果快遞已經送到中轉部門，或者正在路上，直接聯系收件點部門，報告快遞單號，要求更改地址。快遞公司可以直接幫寄件人改地址。當然，差額是需要補上的。
3.如果快遞已經到了投遞點，但是還沒有簽收，也可以聯系收件點申請變更地址。
法律依據
中華人民共和國消費者權益保護法第三十四條消費者與經營者發生消費者權益爭議，可以通過下列途徑解決:
(壹)與經營者協商解決。
(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織進行調解。
(三)向有關行政部門投訴。
(四)根據與經營者達成的仲裁協議，提交仲裁機構仲裁。
(5)向人民法院提起訴訟。