法律依據:關於開展勞動保障電話咨詢服務的通知1。勞動保障全國電話咨詢服務有專門號碼“12333”，全國通用。這個號碼是本地固定電話號碼。長途或移動電話號碼前應加長途前綴和區號。通信費標準按信息產業部現行有關規定執行，免收信息服務費。