2.其次是申請形式,當事人可以口頭或者書面申請人民調解。
3.最後,爭議歸管轄。糾紛通常由糾紛發生地或當事人所在地的人民調解委員會調解。特定行業、專業領域的糾紛,通常由相應的區域性、行業性、專業性人民調解委員會受理。