法律分析:如果房屋超過5年保修期，或者防水不是開發商做的，或者開發商做的防水房屋在裝修過程中損壞，或者家裏因為人為損壞導致物業漏水，都可以不承擔責任。如果家裏漏水不是以上事項造成的，去當地房管局物業部門投訴物業不作為。去法院起訴物業不作為，讓物業承擔家裏漏水損失的責任。樓上水管漏水不承認樓上。第壹，請房屋質檢部門對房屋漏水原因及如何補漏做出鑒定報告；經鑒定，屬於相鄰方過錯的，可以根據報告要求相鄰方立即或者及時修復，並可以要求相鄰方對修復期間造成的損害進行賠償。如果相鄰各方不合作，受害方可將爭議提交法院。
法律依據:《中華人民共和國民法》第二百八十八條不動產相鄰所有人應當按照有利生產、方便生活、團結互助、公平合理的原則，正確處理相鄰關系。
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