首先可以先問原因。遠親不如近鄰，傷和不劃算。
然後，如果溝通不成，可以找當地居委會或物業了解他為什麽私自關掉自來水閥門，搞清楚事情的來龍去脈，讓居委會或物業給該樓住戶做思想工作。
最後，如果以上途徑都無法解決，可以向法院提起民事訴訟。