具體來說,消費者可以根據本法的規定,要求銷售者或者生產者承擔下列責任:
1,退、換、修;
2、根據消費者的要求增加賠償其損失的,增加賠償的金額為消費者購買商品或者接受服務的費用的兩倍;
3.如果商家在銷售過程中存在欺詐行為,消費者也可以要求退壹賠三。