演示設備:iPhone 14plus
系統版本:ios16.5
美團版:12.12.202
1，進入美團切換我的頁面，點擊“客服”入口；
2.進入美團客服頁面，在輸入框中輸入“人工客服”字樣，按“發送”按鈕；
3.在要咨詢的業務類型面板中，點擊要咨詢的業務類型；
4.返回與客服對話的咨詢記錄頁面，會有“人工客服等待您想咨詢的問題並回答”。
以上是美團轉人工服務的方式，也可以通過熱線咨詢轉人工服務。