拼多多對於缺貨的處罰規則是,拼多多平臺有權從商家賬戶余額中扣除消費者賠償金,以有效期為50年的現金券形式發放給缺貨訂單對應的消費者,同時有權關閉交易並向消費者退款。商家自然年缺貨,拼多多平臺會在扣除消費者賠償的同時,采取適當措施對店鋪進行處理。註:拼多多平臺在處理斷貨訂單時,不能依據法律法規免除商家的法律責任。如果消費者依法發起索賠,商家會與消費者協商,並承擔相應的法律責任。如果暫時缺貨,可以下架,向平臺申請缺貨處理。以後要註意這種情況。如因自然災害、會議等原因無法發貨,請及時到物流模板調整發貨區域,避免缺貨。
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