1，復印購買的東西，發票，信用卡憑證為底；
2.找壹家帶隊的旅行社，把東西連同商家出境的發票和購物時刷卡的購物單壹起準備好，委托旅行社退貨；
3.在緊急情況下準備壹封投訴信；
4.如果有時間有機會去香港，可以拿著它去店裏申請退貨。和店家員工談判的時候要堅定，不要給店家留下壹絲動搖。否則商家會提出換貨或者給壹些折扣來迷惑消費者放棄初衷；
5.當確實難以與商家達成諒解時，可以撥打香港消費者委員會的投訴熱線。