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商務溝通技巧(13)以退為進?

以退為進,以退為進在商務溝通技巧上,是指在溝通過程中,為了達到某種目的,故意放慢甚至停止溝通,使對方更好地接受信息,從而達到自己的意圖或目標。說服策略和溝通技巧是壹種戰略性的語言藝術,是壹種“軟”的溝通方法,是壹種“退為進”的策略,是壹種“迂回”的戰術。是壹種“欲升先抑”的說服技巧,可以使溝通效果更加理想,從而達到預期的溝通目的和效果。這是壹種“雙贏”的溝通技巧和“以退為進”的策略。以退為進常用於商務談判中。在商務談判中,當對方要求過高或過於執著時,可以用這種方法讓對方更好地接受信息,從而達到自己的意圖或目標。
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