1.電話咨詢:可以打電話給當地勞動就業部門或失業保險人員，詢問如何申請失業。他們可以提供詳細的指導和幫助。
2.去就業服務中心咨詢:可以去當地就業服務中心或者勞動就業部門咨詢，工作人員會為妳提供更詳細的指導和幫助。
3.到現場辦理:網上無法完成辦理的，也可以到當地勞動就業部門或失業保險人員指定的辦理場所現場辦理。
4.尋求專業幫助:如果不了解失業保險的具體政策，可以尋求專業幫助。比如妳可以找當地的勞動法咨詢機構、律師事務所等機構，他們可以為妳提供幫助和建議。