業務主要是營銷，更了解市場，了解客戶心理。如果想學，可以通過正規的學校，比如商學院的營銷管理專業，讓自己有壹些理論。然後用這些理論指導實踐，應用到實踐中去。比如客戶可以分為四類關系，哪種關系最穩定，如何區別對待客戶，如何根據產品特點細分市場等等。第二種方法是通過和別人做生意向老板學習。他們可能沒有太多的道德感，但他們知道，在現實中，正是這壹點讓顧客開心，買了妳的東西。這需要向他們學習。這個要看妳自己的觀察和理解，這種做法也是很成功的。
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