2、市政府服務熱線是為人民服務的，舉報後會立即行動，舉報人舉報的信息會得到徹底落實，效率特別高。最重要的是保護人民的權益不受侵犯。市政府熱線的目的是幫助人們更高效地處理壹些事情，因此在接到舉報電話後，他們將徹底檢查舉報，如果舉報屬實，將立即采取行動。
法律依據:《國務院辦公廳關於進壹步優化地方政府服務熱線的指導意見》(國辦發〔2020〕53號)第三條第五項加強信息安全。各地區要建立12345熱線信息安全保障機制，落實信息安全責任，依法依規嚴格保護國家秘密、商業秘密和個人隱私，按照“誰管理、誰使用、誰負責”的原則，加強業務系統接入查詢和信息使用的全過程安全管理。
技巧
以上回答僅針對目前信息結合本人對法律的理解，請慎重參考！
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