委托人在不知情的情況下收取中介費是違法的，收取中介費的行為本身是合法的。但如果沒有完成代理合同約定的目標，或者沒有約定收取代理費，就構成違約，委托人有權要求返還。根據《民法通則》第961條規定，居間合同是居間人向委托人報告訂立合同的機會或者為訂立合同提供媒介服務，委托人支付報酬的合同。第962條規定，居間人應當如實向委托人報告與訂立合同有關的事項。居間人故意隱瞞與訂立合同有關的重要事實或者提供虛假情況，損害委托人利益的，不得請求支付報酬，並應當承擔賠償責任。《民法典》第961條是居間人向委托人報告訂立合同的機會或者為訂立合同提供媒介服務，委托人支付報酬的合同。《民法通則》第962條，居間人應當如實向委托人報告與訂立合同有關的事項。居間人故意隱瞞與訂立合同有關的重要事實或者提供虛假情況，損害委托人利益的，不得請求支付報酬，並應當承擔賠償責任。
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