遇到詐騙電話或短信時，及時記下詐騙者的電話號碼、電子郵箱、QQ號、MSN碼和銀行卡賬號，記住犯罪分子的口音、語言特征和詐騙手段，及時向公安機關報案，積極配合公安機關開展偵查破案，追回被騙錢款。
如果被騙後能準確記住被騙銀行卡賬號，可通過撥打“95516”(精確到地級)客服電話人工服務臺查詢出被騙賬號的開戶銀行和所在地。
法律依據
《中華人民共和國刑法》第二百六十六條
詐騙罪:詐騙公私財物，數額較大的，處三年以下有期徒刑、拘役或者管制，並處或者單處罰金；數額巨大或者有其他嚴重情節的，處三年以上十年以下有期徒刑，並處罰金；數額特別巨大或者有其他特別嚴重情節的，處十年以上有期徒刑或者無期徒刑，並處罰金或者沒收財產。本法另有規定的，依照其規定。
有下列情形之壹的，可以酌情從重處罰:
1.通過發送短信、撥打電話或者利用互聯網、廣播電視、報紙雜誌發布虛假信息，對不特定多數人實施欺詐的。
2、騙取救災、搶險、防汛、優撫、扶貧、移民、救濟、醫療款物的。
3、以救災為名集資詐騙。
4.騙取殘疾人、老年人或者殘疾人財物的。
5.造成被害人自殺、精神失常或者其他嚴重後果的。