系統版本:HarmonyOS3.0.0
軟件版本:微信8.0.30
投訴當地醫保,需要打開微信。具體步驟如下:
通過微信城市服務投訴1,點擊支付。
打開微信,點擊支付,進入支付頁面。
2.點擊城市服務。
點擊城市服務,點擊進入頁面。
3.點擊報告中心。
下拉點擊底部報告中心進入頁面。
4.點擊投訴電話簿。
點擊投訴電話簿進入頁面。
5、點擊投訴報告
下拉找到社保,點擊投訴舉報,也可以直接撥打後面的投訴熱線。
法律依據《醫療機構投訴管理辦法》
第壹條為加強醫療機構投訴管理,規範投訴處理流程,改善醫療服務,保障醫療安全和醫患雙方合法權益,維護正常醫療秩序,根據《醫療糾紛預防與處理條例》和《醫療機構管理條例》的規定,制定本辦法。
第二條本辦法所稱投訴管理,是指患者向醫療機構反映情況,提出意見、建議或者投訴請求,醫療機構進行調查、處理並反饋結果的活動。
第三條本辦法適用於各級各類醫療機構的投訴管理。