(2)數據驅動,互聯網公司本質上都是數據公司。這壹直是我的觀點。百度與其說是壹家互聯網公司,不如說是壹家互聯網廣告公司。JD.COM與其說是壹家互聯網公司,不如說是壹家互聯網零售公司。這些企業的產品或業務流程首先被數字化,他們成為了第壹批互聯網公司。數字化之後,很多決策都可以基於數據。在亞馬遜這樣的電商平臺上,每個人看到的頁面都不壹樣,數據告訴我們在哪裏向什麽用戶推薦什麽產品。
(3)生態協同,原始的商業行為,無論企業之間、用戶與用戶之間,還是企業與用戶之間的互動,基本都是線性的。但是,互聯網是壹種類似網絡的存在,是非線性的,這就使得這種互動是多元化的。比如手機廠商和用戶之間原來的連接是割裂的,產品通過層層渠道分銷給用戶,企業和用戶之間的連接非常薄弱。