導遊業務:主要考察考生對導遊職業道德、業務素質、服務規範及相關知識的了解、熟悉和掌握情況,考察考生對導遊語言技能、導遊技能、應變技能的了解、熟悉和掌握情況。
國家導遊基礎知識:主要考察考生對中國生產黨成立以來領導全國人民取得的革命、建設、改革和新時代的偉大成就,中國旅遊發展概況,中國歷史文化知識,中國文學知識,中國民族宗教知識,中國自然地理知識,中國主要旅遊客源國的了解、熟悉和掌握情況。
地方導遊基礎知識:主要考察考生對中國各省(區、市)、香港特別行政區、澳門特別行政區和臺灣省概況的了解、熟悉和掌握程度。
導遊服務能力:主要考察考生應具備的導遊服務基本能力和素質要求。面試內容包括計算機人機對話和人機答題。中文考生需要準備不少於12旅遊景點,外語考生需要準備不少於5個旅遊景點。